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Panne & diagnostic
Ordinateur qui ne démarre plus, écran noir, coupures, surchauffe, bruit inhabituel ou périphérique non reconnu.
À DOMICILE OU EN ATELIER
Dépannage informatique
Dépannage informatique
dans l’Oise.
PC en panne, ordinateur lent, problème Windows, imprimante capricieuse, Wi-Fi instable ou données à récupérer : MrKpush intervient autour d’Amblainville, dans l’Oise et le Val-d’Oise.
65 € / h intervention
20 km déplacement offert
35 € diagnostic déduit si réparation
DÉPANNAGE & RÉPARATION
Une solution adaptée à la panne, pas une vente forcée.
Le diagnostic permet d’identifier précisément l’origine du problème avant de proposer une réparation cohérente avec l’âge, l’usage et la valeur de votre matériel.
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Ordinateur lent
Nettoyage, optimisation, remplacement du disque par un SSD et ajout de mémoire RAM lorsque cela a du sens.
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Windows, Mac & Linux
Erreurs système, mises à jour bloquées, logiciels défaillants, réinstallation et remise en service.
◫
Récupération de données
Diagnostic, copie, clonage et récupération sur disques durs, SSD, clés USB et supports compatibles.
⌁
Imprimantes & périphériques
Installation, connexion Wi-Fi, pilotes, scanner, problèmes d’impression et partage entre plusieurs appareils.
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Réseau & Wi-Fi
Connexion instable, mauvaise couverture, partage de fichiers, NAS, box Internet et réseau local.
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Sécurité & nettoyage
Suppression de logiciels indésirables, contrôle du système, mises à jour et conseils de protection.
＋
Installation & migration
Mise en route d’un nouvel ordinateur, transfert des fichiers, comptes, messagerie et logiciels essentiels.
ASSISTANCE À DISTANCE
Un dépannage rapide, sans attendre un déplacement.
Lorsque l’ordinateur démarre et dispose encore d’une connexion Internet, de nombreux problèmes peuvent être résolus à distance : Windows, logiciels, messagerie, imprimante, comptes ou réglages.
35 € les 30 minutes
Avec votre accord avant toute action
1. Vous décrivez le problème à MrKpush
2. Je confirme que l’intervention à distance est adaptée
3. Vous recevez les instructions dans votre espace sécurisé
4. Vous gardez le contrôle pendant toute l’intervention
ⓘ Une panne matérielle ou un PC sans connexion nécessite une prise en charge en atelier ou à domicile
FIN DU SUPPORT WINDOWS 10
Votre PC peut-il passer à Windows 11 ?
Le support classique de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025. Avant toute migration, MrKpush contrôle la compatibilité de votre ordinateur et vous explique la solution la plus cohérente avec son âge, ses performances et votre usage.
À partir de 85 €
Clé Windows 11 incluse
1. Contrôle de la compatibilité matérielle
2. Vérification des données avant intervention
3. Installation de Windows 11, de la licence et des pilotes
4. Mises à jour et contrôle du bon fonctionnement
ⓘ Si le PC n’est pas compatible, aucune migration n’est lancée sans votre accord et les solutions possibles vous sont expliquées
COMMENT ÇA SE PASSE ?
Un dépannage clair, du premier contact au retour du matériel.
Vous décrivez le problème par téléphone, WhatsApp ou formulaire. Selon la panne, l’intervention est organisée à domicile ou le matériel est pris en charge à l’atelier sur rendez-vous.
1 Description du problème
2 Diagnostic et explications
3 Devis avant réparation si nécessaire
4 Réparation, essais et restitution
INTERVENTION LOCALE
Autour d’Amblainville et au-delà.
Le déplacement est offert dans un rayon de 20 km autour d’Amblainville. Les interventions plus éloignées dans l’Oise et le Val-d’Oise restent possibles sur devis, selon la distance et la nature du dépannage.
✓ Particuliers et professionnels
✓ À domicile ou en atelier
✓ Déplacement offert jusqu’à 20 km
✓ Au-delà de 20 km : sur devis
✓ Intervention à distance lorsque c’est adapté
QUESTIONS FRÉQUENTES
Avant de confier votre ordinateur.
Faut-il apporter le PC ?
Pas forcément. Selon le problème, le dépannage peut se faire à domicile, à distance ou à l’atelier sur rendez-vous.
Le diagnostic est-il payant ?
Le diagnostic et le devis sont facturés 35 €, puis déduits si la réparation proposée est réalisée.
Mes fichiers sont-ils conservés ?
La préservation des données est prise en compte avant toute opération. Une sauvegarde peut être proposée lorsque la situation le permet.
Réparez-vous aussi les Mac ?
Oui, MrKpush intervient sur les ordinateurs Windows, Apple et Linux, selon le modèle, la panne et la disponibilité des pièces.
UN PROBLÈME INFORMATIQUE ?
Contacter MrKpush
Expliquez-moi ce qui se passe.
Un premier échange permet de déterminer la prise en charge la plus adaptée.